Kontakt

1. Administrator

Administratorem Twoich danych osobowych jest B.DBAJ — Biuro Księgowe.

Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: ksiegowosc@bdbaj.pl.

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych — nie mamy takiego obowiązku na podstawie art. 37 ust. 1 RODO.

2. Cele i podstawy prawne

a) Udzielenie odpowiedzi na zgłoszenie, przygotowanie i przedstawienie oferty, podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

b) Prowadzenie bieżącej korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa serwisu i ochrona przed spamem oraz nadużyciami, ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń, wykazanie rozliczalności zgodnie z art. 5 ust. 2 RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

c) Wysyłanie informacji handlowych o naszych usługach drogą elektroniczną — wyłącznie jeżeli zaznaczysz odpowiednią zgodę: art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 398 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej. Treść zgody zapisujemy razem ze zgłoszeniem, żeby móc wykazać jej udzielenie (art. 7 ust. 1 RODO).

Uwaga: odpowiedź na Twoje własne zgłoszenie nie wymaga zgody marketingowej — jest to informacja handlowa zamówiona przez Ciebie.

3. Zakres danych

Imię, numer telefonu, adres e-mail (pole opcjonalne), wpisany przez Ciebie opis prowadzonej działalności, liczba zatrudnionych pracowników i zleceniobiorców, treść wiadomości (pole opcjonalne), informacja o udzieleniu lub nieudzieleniu zgody marketingowej oraz dane techniczne zapisywane automatycznie: skrót kryptograficzny adresu IP (samego adresu nie przechowujemy), znacznik czasu wysyłki, adres podstrony, z której wysłano formularz, oraz parametry kampanii (utm_source, utm_campaign).

4. Odbiorcy danych

Odbiorcami danych z formularza są: dostawca serwera (Hostinger International Ltd. — serwery w Unii Europejskiej), dostawca poczty elektronicznej (Microsoft Ireland Operations Ltd.) oraz podmioty świadczące dla nas obsługę informatyczną, księgową i prawną. Każdy z nich przetwarza dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO).

Treści Twojego zgłoszenia — imienia, telefonu, adresu e-mail ani wiadomości — nie przekazujemy Google ani Meta. Osobnym zbiorem są dane o korzystaniu ze strony, zbierane przez pliki cookies narzędzi analitycznych i reklamowych: jeżeli wyrazisz na nie zgodę na banerze, ich odbiorcami stają się Google Ireland Limited (Google Analytics 4) oraz Meta Platforms Ireland Limited (Meta Pixel). Bez Twojej zgody narzędzia te w ogóle się nie uruchamiają. Statystyki odwiedzin liczymy narzędziem Umami działającym na naszym serwerze, bez cookies i bez udziału podmiotów trzecich. Pełny opis tych narzędzi znajdziesz w polityce prywatności.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą zostać udostępnione organom publicznym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

5. Przekazywanie poza EOG

Danych z formularza — imienia, numeru telefonu, adresu e-mail i treści wiadomości — nie przekazujemy do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych. Serwis i skrzynka pocztowa działają na infrastrukturze zlokalizowanej w Unii Europejskiej.

Inaczej jest z danymi zbieranymi przez cookies analityczne i reklamowe, jeżeli wyrazisz na nie zgodę: Google i Meta mogą przekazywać je do Stanów Zjednoczonych. Podstawą jest decyzja wykonawcza Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r. stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony danych w ramach EU-U.S. Data Privacy Framework (art. 45 RODO), a uzupełniająco standardowe klauzule umowne (art. 46 ust. 2 lit. c RODO). Jeżeli zgody nie wyrazisz albo ją wycofasz, żadne takie przekazanie nie następuje.

6. Okres przechowywania

Treść zgłoszenia i dane kontaktowe: 24 miesiące od ostatniego kontaktu, chyba że dojdzie do zawarcia umowy — wtedy przez czas jej trwania i okres przedawnienia roszczeń.

W przypadku sporu: do prawomocnego zakończenia postępowania i upływu terminu przedawnienia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu jej wycofania.

Logi serwera i dane antyspamowe: 90 dni.

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych i uzyskania ich kopii (art. 15 RODO), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia przetwarzania (art. 18), przenoszenia danych (art. 20), a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego (art. 21 RODO).

Zgodę możesz wycofać w każdej chwili, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem (art. 7 ust. 3 RODO). Żądania kieruj na ksiegowosc@bdbaj.pl.

Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Podanie imienia i numeru telefonu jest warunkiem oddzwonienia — bez nich nie jesteśmy w stanie obsłużyć zgłoszenia. Pozostałe pola (e-mail, wiadomość) oraz zgoda marketingowa są nieobowiązkowe; brak zgody marketingowej w niczym nie ogranicza obsługi Twojego zgłoszenia.

9. Zautomatyzowane decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały (art. 22 RODO). Zgłoszenia z formularza czyta człowiek — i to człowiek do Ciebie oddzwania.

Jeżeli wyrazisz zgodę na cookies reklamowe, Meta Pixel profiluje Twoją aktywność na stronie na potrzeby dopasowania reklam, a cookies analityczne pozwalają narzędziu Google Analytics 4 mierzyć ruch na stronie. Dotyczy to danych o korzystaniu ze strony, nie treści zgłoszenia, i nie jest zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji w rozumieniu art. 22 RODO — nie zapada na tej podstawie żadne rozstrzygnięcie wywołujące wobec Ciebie skutki prawne. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili linkiem „Ustawienia cookies” w stopce.